本文档提供了与远程监控的Avant评估测试的计算机设置相关的技术信息。您需确保您将用于测试的计算机的准备就绪，并满足以下要求。如果您有任何疑问，请向赞助测试的学校/组织寻求支持。
网络需求
客户端带宽
建议每位考生有10 Mbps（上传/下载速度）的可用带宽。
测试设备准备
以下信息涉及将用于测试的计算机的设置。
设备
确保计算机不受节能、屏幕保护或关机过程的影响，这些可能会影响到考试：
- 具有互联网连接和支持的浏览器的计算机
- 一个显示器，键盘和鼠标
- 网络摄像头（内置或外置）640×640分辨率（最低）
- 带麦克风的耳机（请参阅耳机指南）
重要： AvantProctor不支持平板电脑或iPad。
我们不建议在进行测试和远程监考的同时使用平板电脑或iPad。虽然可以在iPad上进行Avant评估，但如果考生在同一设备上被远程监考，Avant应用程序无法访问麦克风以录制口语部分。
电脑要求
操作系统
- 配备Windows 10或更高版本的PC电脑
- 配备OSX 10.14.6 Mojave或更高版本的Mac电脑
- Chromebooks 89.0或更高版本
处理器/内存
- PC: 双核2.4 Ghz CPU，4 GB RAM或更好
- Mac：Intel / AMD 处理器，4 GB RAM 或更好
- Chromebooks 4GB RAM
支持的浏览器
- Windows: Chrome 87+
- Mac：Chrome 87+
- ChromeOS: Chrome 89.0+
浏览器要求
- 浏览器必须设置为允许使用cookies和JavaScript。
- 浏览器必须获得使用麦克风的权限。
- 浏览器无法设置为隐身或私人模式。
- 移除或停止所有浏览器扩展，除了“Google输入工具”，它可以让你选择输入你想要的语言。
- 必须允许Chrome共享用户的屏幕。
键盘字符激活
该测试包括一个写作部分，需要使用虚拟键盘在以下语言中输入：
阿姆哈拉语，阿拉伯语，亚美尼亚语，粤语，中文（普通话）简体与繁体，希伯来语，印地语，日语，卡纳达语，韩语，马拉地语，俄语，泰米尔语，泰卢固语，乌克兰语，乌尔都语，越南语
阿姆哈拉语, 阿拉伯语（现代标准）, 亚美尼亚语, 孟加拉语, 粤语, 希腊语, 希伯来语, 印地语, 日语, 卡纳达语, 高棉语, 韩语, 普通话（简体）, 普通话（繁体）, 马拉地语, 尼泊尔语, 普什图语, 波斯语-波斯语, 旁遮普语, 俄语, 泰米尔语, 泰卢固语, 泰语, 提格雷语, 乌克兰语, 乌尔都语, 越南语
考生必须在评估会议前上传必要的键盘。有关为这些语言加载虚拟键盘的更多信息，请参阅写入输入指南。
耳机使用指南
有关音频设置和解决录音问题的信息，请参阅耳机指南。
安全准备
病毒检查
在个人设备上完成Avant评估之前，我们建议在该设备的操作系统上进行病毒检查。这是为了确保设备上没有可能破坏测试数据的恶意软件。
如果在您的测试日期，您尝试登录Avant测试，但无法进入测试，您将必须重新安排您的测试并完成病毒检查，或者完全使用不同的设备。
浏览器扩展
我们建议在测试期间禁用Grammarly浏览器扩展，因为它会干扰虚拟键盘。也可能有其他扩展可能会造成干扰，禁用所有扩展可能会有所帮助。
解决录音问题
如果您无法在测试的口语部分回放您的录音，我们建议您在样本测试中尝试以下步骤来解决录音问题。
- 确保耳机已插入。
- 检查麦克风是否已静音 - 许多耳机在设备本身或与其连接的线上都有静音按钮。
- 检查麦克风的音量是否已被完全调低或关闭。
- 一定要使用支持的浏览器（Chrome）。
- 尝试刷新页面。
- 尝试使用不同的受支持的浏览器
- 尝试在测试期间拔下耳机并重新插入（适用于USB耳机）。
- 确保在浏览器网站设置中选择了“允许”，以便在测试中使用麦克风。
- 检查一下你是否可以在电脑上的其他应用程序中录制声音。
- 确保安全设置和配置不会阻止访问Avant的服务器。
安全设置和配置可能是最难解决的设置问题。
您的网络、硬件和软件可能带有您不知道且没有经验的预设。我们在测试的口语部分使用的语音捕捉技术是一种流媒体服务，已知在大多数商业和学校地点的防火墙和网络设置中被阻止。
如果您是在家中进行测试，这不应影响您的录音能力。如果您已经尝试了上述步骤，但仍无法听到您的录音，您可以尝试：
- 一台不同的电脑。
- 您的电脑在不同的网络上。
- 在不同网络上的不同计算机。
如果在尝试了这些方法后，您仍无法录音，请寻求能帮助您调整这些设置的人，或者您学校/组织的测试协调员，或Avant的支持团队。